Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
1. Responsable du traitement
LA JOAILLERIE
30 rue Pastorelli, 06000 Nice, France
Téléphone : 06 15 41 17 66
Email : contact@la-joaillerie.com
Directrice : Florence Radigon
SIRET : 84105223600012
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :
- Commandes en ligne : civilité, nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
- Paiement : les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire Stripe (stripe.com) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs
- Compte client : email, mot de passe (chiffré), civilité, nom, prénom, téléphone, adresses de livraison
- Formulaire de contact / rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, message
- Demande de baguier : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale
- Newsletter : adresse email
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Gestion de votre compte client
- Réponse à vos demandes de contact et de rendez-vous
- Envoi de votre baguier
- Envoi de notre newsletter (uniquement avec votre consentement)
- Mesure d'audience et amélioration du site (Google Analytics)
4. Base légale
- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, facturation
- Consentement : newsletter, cookies analytiques
- Intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service
5. Durée de conservation
- Données clients : 3 ans après la dernière commande
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Demandes de contact : 1 an
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :
- Stripe (paiement en ligne) — données bancaires uniquement
- Colissimo / La Poste (livraison) — nom, adresse
- Google Analytics (mesure d'audience) — données anonymisées
- Hetzner Online GmbH (hébergement) — Allemagne, UE
Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : session de navigation, panier, sécurité (CSRF). Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Google Analytics, pour mesurer la fréquentation du site. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@la-joaillerie.com ou par courrier au 30 rue Pastorelli, 06000 Nice.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint, sauvegardes régulières.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.